呵护公交驾驶员心理健康——嘉兴公交开展驾驶员心理排摸与测评工作
发布日期:2020-07-08 信息来源:嘉兴市公共交通有限公司

公交车作为市民日常出行的重要交通工具之一,公交车的行车安全至关重要,为提高驾驶员自我减压能力,积极维护心理健康,防范驾驶过程中出现过激行为,危及公共出行安全,嘉兴公交将心理疏导和安全评估作为安全生产的一项重点工作稳步扎实推进。

为缓解驾驶员工作压力,调整心理情绪,确保安全行车,今年7月伊始,嘉兴公交对全体公交驾驶员组织开展了心理排摸与测评工作,项目特别邀请同济大学心理学专家,通过问卷调查、小范围座谈、个别面谈、基层访谈、随车观察等方式展开。目前,已有887名驾驶员完成了问卷调查。通过调查,掌握公交驾驶员群体的心理状态与驾驶适宜性,分析出可能存在的安全隐患。同济大学心理学专家将根据调查情况逐一分析驾驶员心理情况,出具“嘉兴公交驾驶员心理测评报告”,使管理人员更深入了解并掌握驾驶员的心理动态,对驾驶员心理状态进行提前干预,及时开展心理疏导,将安全隐患消灭在萌芽状态,进一步强化嘉兴公交安全隐患管控能力。同时,严把源头关,在新聘驾驶员录用过程中增设心理测评环节,开展心理健康筛查,对测试不合格人员不予录取,从源头把好驾驶员录用关。

7月7日,贵州安顺公交坠湖事故给我们敲响了警钟,嘉兴公交时刻牢记“把别人的事故当作自己的隐患”,事故发生后高度重视,深入吸取事故教训,在继续深入开展全体驾驶员心理排摸测评工作的同时,将立即组织开展驾驶人员职业道德、职业操守、职业技能大教育,提高驾驶人员综合素质和服务水平,牢固树立人民至上、生命至上理念,切实把人民群众生命安全放在第一位;邀请市总工会职工心理服务队进企开展心理健康压力疏导讲座,帮助公交职工缓解释放职业压力,培育健康心理;常态化开展驾驶员心理疏导培训活动,邀请专业心理学专家结合公交实际开展专项培训,提高培训实效;加强日常驾驶员群体关心关爱工作,促进公交行业从业人员心理健康水平提升。

公共交通是一个城市的窗口行业,公交驾驶员的心理健康关乎到社会的稳定和发展,嘉兴公交将把关注职工心理健康作为一项长期性工作纳入安全生产管理体系,持续开展驾驶员心理排摸和疏导工作,为广大市民群众提供安全、舒适、便捷的公交出行服务。